Von nichts kommt alles: Marketing ohne Eigenkapital (Teil 2)

Existenzgründung braucht Kapital. Und wenn dieses knapp ist, wird mit Vorliebe dort gespart, wo zunächst einmal keine umsatzrelevanten Prozesse behindert werden – also bei der Werbung. Dabei besteht heutzutage eigentlich kein Zweifel mehr an der Wichtigkeit von effektivem Marketing – vielmehr sehen sich gerade Klein- und Kleinstgründer in der aufreibenden Startphase oft gezwungen, dieses Thema hintenanzustellen. Dabei bieten die neuen Medien gerade jungen und computeraffinen Gründern einen Marketingkanal, der noch weitgehend frei und gleich – also kostenlos- ist. Im zweiten Teil der Serie „Marketing ohne Eigenkapital“ zeigt www.alg-zuschuss.de, wie man bereits mit der ersten einfachen Homepage und Accounts bei Facebook und Twitter Kunden gewinnt.

3. Besucher auf die Webseite locken
„Traffic“, also „Verkehr“ nennen Marketingprofis die Besucherzahlen, die eine Internetseite anlockt. Um also möglichst viel Traffic zu generieren, verlinken Sie regelmäßig von Ihren Einträgen auf Facebook und Twitter auf Ihre Webseite. Sorgen Sie dafür, dass der Besucher, der den Link anklickt, dort auch findet, was versprochen wurde – so vermeiden Sie Frust bei Kunden und damit Imageschäden. Wenn Sie also zum Beispiel ein neues Produkt anteasern, leiten Sie direkt auf die Unterseite Ihrer Präsenz, wo man dieses Produkt kaufen und/oder ansehen kann.

4. Kundenkontakte sammeln
Die größte Schwierigkeit beim Marketing ist nie das Erstellen von Inhalten, sondern das Sammeln von Kontakten innerhalb der relevanten Zielgruppe. Die eigene Webseite ist hierfür der günstigste Ansatzpunkt: Bauen Sie Elemente ein, die den Besucher dazu veranlassen, seine Kontaktdaten (mindestens aber die email-Adresse) zu hinterlassen. Hier ist es wichtig, sich in Sachen Datenschutz zu informieren und rechtlich korrekt zu handeln! Mailing-Werbung muss z.B. immer durch ein sogenanntes Opt-In Verfahren gesichert sein, d.h. der Kunde muss sein ausdrückliches Einverständnis zum Erhalt Ihrer Online-Werbung erteilt haben. Die meisten Internetanbieter regeln dies über ein Hakenkästchen direkt unter den Kontakteingabefeldern.

5. Kundenrelevant werben
Bauen Sie zunächst ein Vertrauensverhältnis zu Ihren Kontakten auf, indem Sie sie regelmäßig und in ansprechender Weise durch Mailings über neue Angebote informieren. Dies kann in Form von Newslettern oder Info-Mails geschehen, die auf den entsprechenden Webseiteninhalt verlinken. Sehr oft werden Kaufangebote bei Online-Werbung mit nützlichen Informationen oder Tipps kombiniert, um zu einem ansprechenden Inhalt zu kommen. So zum Beispiel geben Sportartikelvertriebe in ihren Newslettern regelmäßig Fitnesstipps; ein Online-Schmuckhandel kann über aktuelle Modetrends berichten, und eine Nachhilfeschule gibt Lerntipps und Schulbuchbewertungen. Auch Wettbewerbe, Umfragen oder Preisausschreiben sind beliebt. Verschiedene Office-Anwendungen bieten Design-Vorlagen für Werbemails.
TIPP: Verschicken Sie lieber eine gut durchdachte eMail pro Woche oder Monat anstatt Ihre Mailingliste täglich mit billigen Inhalten zu belästigen!


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