Kapazitäten schaffen: Wie Outsourcing problemlos gelingt

Beim Outsourcing werden unternehmenseigene Tätigkeitsbereiche an externe Betriebe vergeben. Doch auch der umgekehrte Weg ist möglich: So organisieren zunehmend mehr Firmen ihre Vorhaben in Form von Projekten. Für diese werden Experten von außen hinzugezogen, die als Freie Mitarbeiter oder als Zeitarbeiter das Unternehmen in klar begrenzten Aufgabengebieten und zeitlich befristet unterstützen. Damit diese Form des Outsourcings reibungslos funktioniert, müssen jedoch bestimmte Grundregeln beachtet werden.

Ein neuer Projektplan wurde erstellt, aber es fehlt an Experten, die über das passende Know-how verfügen. Eine dauerhafte Festanstellung kommt nicht infrage, da nur begrenzt Kapazitäten zur Verfügung stehen. In diesem Fall lohnt es sich, auf die Angebote externer Dienstleister zurückzugreifen. Wichtig ist, dass die angeworbenen Mitarbeiter sich rasch in den eigenen Betrieb und das geplante Projekt einfügen können. Das bedeutet, dass die erforderlichen Kompetenzen möglichst genau mit dem Bewerberprofil zusammenpassen. Es bedeutet aber auch, dass die festangestellten Mitarbeiter dem neuen Kollegen mit der notwendigen Offenheit gegenübertreten, ihn rasch in das Team integrieren.

Bei der Bewerberauswahl spielen Alter oder Herkunft keine Rolle. Wichtige Kriterien sind das Vorhandensein der passenden Hard-Skills, ein hohes Maß an Erfahrung sowie die Bereitschaft, das eigene Wissen und Können mit anderen zu teilen. Das bedeutet auch: Das Anforderungsprofil muss möglichst präzise erstellt werden. Dabei sollte auf die übliche inflationäre Verwendung von Begriffen wie „kreativ“ oder „teamfähig“ verzichtet werden. Stattdessen müssen die fachlichen Anforderungen konkretisiert werden.

Auch wenn das firmeneigene Team eher junge Menschen umfasst: Ältere Mitarbeiter verfügen häufiger über Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches Outsourcing notwendig ist. Sie passen sich rascher in ein Team ein, verfolgen keine eigenen Karriereziele, sondern widmen sich den Aufgaben des Projektes. Sie haben aufgrund ihrer Erfahrungen die Möglichkeit, sachliche Zusammenhänge leichter zu durchschauen und firmeninterne Besonderheiten zu erkennen. Eine Zusammenarbeit zwischen externen und internen Mitarbeitern, zwischen jungen und alten in einem Team kann ungeahnte Potenziale fördern. Vorausgesetzt, es entsteht keine Konkurrenz um eine bestimmte Position. Werden Art und Dauer des Outsourcings transparent vermittelt, ist auch diese Hürde leicht zu nehmen.

Zurück zur Übersicht >>>